L’e-commerce au Maroc

18 juin 2008 | 2 commentaires|

1990…
- J’ai vu le dernier Nokia sur Internet, il est pas mal !
- Le dernier quoi ?

1995…
- J’ai vu le dernier Nokia sur Internet, il est pas mal !
- Tu l’as vu sur quoi ?

2000…
- J’ai acheté le dernier Nokia sur Internet, ça m’a presque rien coûté !
- Tu oses acheter sur Internet toi ?!

2008…
- J’ai acheté le dernier Nokia sur Ebay, je l’ai eu a 150€ !
- Tu t’es fait avoir, moi je l’ai eu à 120€ sur PriceMinister…

… ou l’histoire du e-commerce…
Aujourd’hui l’achat sur Internet est devenu courant et plus seulement le fait de Geeks ! Seulement malgrè ce que nous, petits français, pouvons penser, cela ne se passe pas partout de la même façon !

Au Maroc, l’e-commerce est quasi inexistant ! Cela peut paraître dingue, mais s’explique tout de même…
Tout d’abord avec plus de 30 millions d’habitants, le Maroc ne compte qu’un peu plus de 3 millions de cartes bancaires. Quand près de 90% des français détiennent une CB, seulement 10% des Marocains en possèdent une. Ce n’est pas tout ! En plus de posséder une CB, il faut que celle-ci soit une Visa ou Mastercard. Sinon pas possible ! Autre restriction, les Marocains ne peuvent effectuer des changements de devises qu’à hauteur de 20 000 Dirhams (1 800 €) par an. Ce qui limite bien évidemment l’achat unique sur les sites locaux.

Depuis 2008, la société Maroc Telecommerce et le Comité Monétique Interbancaire permettent grâce à leur plateforme la possibilité pour les détenteurs de cartes Visa / Mastercard de payer en ligne ! Seul problème…. les sites marchands n’ont toujours pas fait leur apparition sur la toile Marocaine… Pourquoi ? Les mentalités Marocaines ne sont pas encore prêtes pour le paiement en ligne… Si vous posez la question aujourd’hui à un responsable informatique Marocain “Etes-vous prêt à acheter un produit avec votre carte bancaire sur Internet ?“, il vous répondra sans hésiter “Non” et vous regardera comme si vous lui aviez demandé quelque chose de complètement farfelue.

Donc pour le moment à part certains sites comme MicroChoix.ma, qui tente de favoriser ce genre de paiement en offrant le port pour l’achat en ligne, il n’existe aucune réelle solution de e-commerce au Maroc !

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2 commentaires »

Le 18 juin 2008 à 13:55, Philippe a dit:

Intéressant ! Alors que chez nous, on commence à rentrer gentiment dans des solutions relatives à l’identité numérique (openID et compagnie) sur Internet et notamment l’e-commerce. Mais penses tu que l’économie au Maroc va boomer ? et que le reste suivra, ou c’est plus une question de mentalité ? En tout cas, si tu veux te lancer dans un business, y a tout à faire la bas !!! tartetatin-import.ma ?

Le 18 juin 2008 à 14:47, Julien a dit:

Le nom de domaine tartetatin.ma est déja déposé Non plus sérieusement, je ferais un article dans les semaines qui viennent sur le vide de l’ecommerce marocain et sur les solutions à venir… Patience.